软件的易用性测试原则和方法
易用性 1、完成相同或相近功能的按钮用Frame 框起来,常用按钮要支持快捷方式。 2、完成同一功能或任务的元素放在集中位置,减少鼠标移动的距离。 3、按功能将界面划分局域块,用Frame 框起来,并要有功能说明或标题。 4、界面要支持键盘自动浏览按钮功能,即按Tab 键的自动切换功能。 5、界面上首先应输入的信息和重要信息的控件在Tab 顺序中应当靠前,位置也应放在窗口上较醒目的位置。 6、同一界面上的控件数最好不要超过10 个,多于10 个时可以考虑使用分页界面显示。 7、分页界面要支持在页面间的快捷切换,常用组合快捷键Ctrl+Tab 8、默认按钮要支持Enter 操作,即按Enter 后自动执行默认按钮对应操作。 9、可输入控件检测到非法输入后应给出说明信息并能自动获得焦点。 10、Tab 键的顺序与控件排列顺序要一直,目前流行总体从上到下,同时行间从左到右的方式。 11、复选框和选项框按选择几率的高底而先后排列。 12、复选框和选项框要有默认选项,并支持Tab 选择。 13、选项数相同时多用选项框而不用下拉列表框。 14、界面空间较小时使用下拉框而不用选项框。 15、选项数较少时使用选项框,相反使用下拉列表框。 16、专业性强的软件要使用相关的专业术语,通用性界面则提倡使用通用性词眼。 17、对于界面输入重复性高的情况,该界面应全面支持键盘操作,即在不使用鼠标的情况下采用键盘进行操作。 对于易用性测试还可从以下几个方面入手: 1、导航测试 导航描述了用户在一个页面内操作的方式,在不同的用户接口控制之间,例如按钮、对话框、列表和窗口等;或在不同的连接页面之间。通过考虑下列问题,可以决定一个应用系统是否易于导航:导航是否直观?系统的主要部分是否可通过主页存取?系统是否需要站点地图、搜索引擎或其他的导航帮助? 2、图形测试 在应用系统中,适当的图片和动画既能起到广告宣传的作用,又能起到美化页面的功能。一个应用系统的图形可以包括图片、动画、边框、颜色、字体、背景、按钮等。图形测试的内容有: (1)要确保图形有明确的用途,图片或动画不要胡乱地堆在一起,以免浪费传输时间。应用系统的图片尺寸要尽量地小,并且要能清楚地说明某件事情,一般都链接到某个具体的页面。 (2)验证所有页面字体的风格是否一致。 (3)背景颜色应该与字体颜色和前景颜色相搭配。 (4)图片的大小和质量也是一个很重要的因素,一般采用JPG或GIF压缩。 3、内容测试 内容测试用来检验应用系统提供信息的正确性、准确性和相关性。 4、整体界面测试 整体界面是指整个应用系统的页面结构设计,是给用户的一个整体感。例如:当用户浏览应用系统时是否感到舒适,是否凭直觉就知道要找的信息在什么地方?整个应用系统的设计风格是否一致? |